Kính gửi người dùng Followme,
Do MetaQuotes đã cập nhật và nâng cấp phiên bản giao thức MetaTrader 4 (MT4), một số tài khoản giao dịch MT4 từ các sàn môi giới nhất định đã bị mất kết nối với Followme. Hiện tại, kết nối đã được khôi phục.
Đối với các tài khoản MT4 đã hoạt động gần đây, hệ thống đã tự động kết nối lại. Nếu tài khoản của bạn vẫn chưa được kết nối, bạn có thể thực hiện thủ công theo các bước sau: Truy cập trang "Tài Khoản Của Tôi", chọn "Tài Khoản Bị Ngắt Kết Nối", sau đó trong phần "Cài Đặt Chung", nhấn vào "Đồng Bộ Mật Khẩu Tài Khoản Giao Dịch". Nhập thông tin tài khoản và mật khẩu của bạn, sau đó nhấn "Kết Nối" để hoàn tất quá trình khôi phục.
Chúng tôi hiểu rằng sự cố mất kết nối này có thể đã gây bất tiện cho bạn và chúng tôi xin chân thành xin lỗi. Cảm ơn sự thông cảm và hỗ trợ của bạn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hoặc cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ Followme!
면책 조항: 본 게시글에 표현된 견해는 전적으로 작성자의 견해이며 Followme의 공식 입장을 대변하지 않습니다. Followme는 제공된 정보의 정확성, 완전성 또는 신뢰성에 대해 책임을 지지 않으며, 서면으로 명시적으로 언급되지 않는 한 해당 내용을 기반으로 취해진 어떠한 조치에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
